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福建智慧旅游发展如火如荼

时间:2017-11-01 21:46来源:通信信息报 作者:李艺玲

  近年来,福建省智慧旅游建设如火如荼,尤其是在武夷山、福州、厦门、龙岩这四个智慧旅游试点城市,网络订票、智能导游、二维码地图、景区安防智能监控等信息化应用已经成为景区的标配。
 
  武夷山17个智慧旅游应用投入使用
 
  “我们这次选择自驾游,虽然以前没去过武夷山,但现在网络这么发达,通过官网或网上攻略基本能查到想要的资讯,景区门票和酒店也是提前在‘大武夷旅游’上订好的。”今年国庆节刚带一家老小自驾游武夷山的李金典先生,对于这次行程非常满意。而他的这段话也说出了许多人的心声,旅游线上预订、手机预定已成常态化。
  据了解,李金典口中的“大武夷旅游”是南平市旅游局委托中国电信南平分公司开发的一款手机客户端,“定位导览”是其一大特色,借此游客可以实时查看武夷山景区视频,获取当前所在地及周边数据,并可享有优惠促销信息浏览、导游查验、咨询投诉等一系列服务。
  智慧旅游应用给游客提供了诸多智能便捷服务,同时也让景区管理更加高效、安全。“武夷一卡通”是武夷山智慧旅游应用的又一大亮点,它集景区门票、自助导游、刷卡消费等功能于一体,大大节约了景区验票时间,避免旅游旺季或节假日出现排队长龙的现象。此外,通过中国电信“全球眼”视频监控系统,工作人员可以在电视、电脑等设备上实时监控景区的情况,一旦发生紧急事件,就能充分了解现场状况,及时处理。
  作为首批“国家智慧旅游试点城市”,武夷山市的智慧旅游建设一直都走在全省前列。据公开资料显示,目前已经建成17个智慧应用项目并投入使用,除了上述应用,还有互动触摸屏平台、旅游二维码地图等。
  信息化建设有力促进了当地旅游产业的发展。据武夷山市旅游局发布的最新数据,今年上半年,武夷山市接待旅游总人数达485.30万人次,同比增长13.02%;实现旅游收入87.27亿元,同比增长17.39%。其中,有六成的游客通过网络平台预订景区门票和住宿。
 
  “厦门全域旅游”APP上线一个月下载量超10万
 
  厦门市旅游发展委员会日前宣布,“厦门全域旅游”APP上线一个月以来,下载量已经超过10万人次,受到游客和市民的广泛好评。
  该产品是厦门市旅游发展委员推出的一款手机客户端,针对厦门旅游市场以自由行游客的特点,汇聚了历史文化、建筑遗迹、街巷乡村、文创研学、健康养生等主题内容。
  据悉,与其他旅游APP相比,具有功能全面的景点导览及便民公共服务、中英文图文解说、1000多个本地特色旅游信息资源点等,是“厦门全域旅游”的特色优势。
  厦门市旅游发展委员会主任杨琪表示,在“互联网+”背景下,旅游大数据应以服务游客为导向,不仅要信息全,还应有内涵,在让游客获得旅游服务便捷的同时,也能细细品味厦门美丽的自然风光及丰富的文化底蕴。
  而全域旅游APP只是厦门全域旅游公共服务导览平台展示方式之一,之后还将陆续推出网站、微信、触摸屏终端等多种的游客导览体验方式,形成厦门全域导览一体化的服务体系,从而进一步提升厦门“互联网+旅游”新模式,深化推动厦门全域旅游业发展。
  “互联网+旅游”发展,网络先行。早在2016年8月,中国电信就与厦门市政府签订《共同推动“十三五”智慧城市建设战略合作框架协议》,高质量推进包括宽带网络、物联网等在内的信息化项目建设。目前,电信光纤宽带网络已经覆盖全市,岛内主干道及三线四片重点区域4G覆盖率达到99%,在城市的主要公共服务区,通过统一认证的WiFi网络平台,能方便连接中国电信高速安全的WiFi网络。
  福建将加快发展“旅游+互联网”新业态
 
  作为旅游大省,我省智慧旅游建设远不止于此。福州三坊七巷近期启动智慧景区服务平台建设,预计今年年底将完成“平安福州三坊七巷景区安防监控系统”建设,以进一步提升景区消防、安防智能监控水平。不久前的金砖国家领导人第九次会晤期间,网络成为福建旅游宣传的新阵地,一条展示福建“世界自然与文化遗产”的H5页面在微信上广为流传,转发次数超过600万。
  智慧旅游是加快旅游业转型升级的必然选择,也是现代旅游业的发展方向。福建省旅游发展委员会表示,将加快发展福建“旅游+互联网”的新兴业态,通过发展互联网移动端平台的营销推广,最大化实现全国精准人群覆盖及旅游消费转化,进一步打响“清新福建”品牌;力争到2020年,实现全省所有4A级及以上景区和智慧旅游试点单位实现免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。
  作为福建信息化建设的主力军,中国电信福建公司积极与各地旅游部门合作,推进光纤宽带、4G移动网络、WiFi等精品网络全面覆盖全省所有景区,并提供“全球眼”视频监控系统、旅游电子商务、智慧景区、智慧酒店等应用产品,全力支持我省智慧旅游发展。
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(责任编辑:郭良祈)
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