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京东苏宁再掀3C大战 家电网购火爆带动制造业变局

时间:2016-08-17 16:00来源:览潮网 作者:聂晓飞

  览潮讯(通信信息报记者 聂晓飞里约奥运赛场上运动员们争金夺银,国内家电市场上同样“烽火连天”。电商6·18网购节刚过,京东8·15、苏宁8·18又悍然来袭,新一轮促销大战如火如荼。数据显示,近年来,国内家电网购市场逐渐崛起,形成逆袭线下市场的势头。不仅如此,各家电商之间的促销方式也从单纯的价格战逐渐转向价格、渠道、服务的全方位比拼,整个家电行业正在经历一场深刻的模式变革。
 
群雄争霸
 
  家电市场上,京东、苏宁、国美、天猫等电商平台正在上演群雄争霸大戏。
  京东8·15家电节再燃战火。自2012年家电线上大战以来,家电线上渠道迅速崛起,“8·15”也因此成为国内家电市场的线上狂欢节。据了解,今年京东在8·15家电网购节期间将采取多种促销形式,包括白条免息、京券、现金红包大放送、免费产品、品类直降、领券大满减、整单满返、整单满返、家电套餐、单品秒杀、爆品等等。
  苏宁8·18隔空叫战。报道称,7月26日,苏宁在南京召开8·18发烧星球登陆仪式,宣布8·18发烧节期间,将联动线上线下资源,围绕产品、价格、服务等多个消费维度,升级诠释“发烧”概念,打造真正发烧级的消费盛宴。据了解,大众点评、网易、Uber等在内的数十个超大流量平台都将加入到苏宁8·18发烧节的活动中。
  国美在线表示不服。对于京东火热的促销活动,国美在线兜头浇了一盆冷水。8月11日,国美在线连续发布多条微博,打出“没有真低价,就别瞎‘发烧’”、“没有好品质,就别老‘沸腾’”的口号,疑似对友商促销活动进行暗讽,号召用户理性消费;并提出“品质、低价、速达”的理念,杜绝假货水货翻新机、价格先涨后降、物流爆仓迟滞等乱象,希望友商回归零售业的本质。
  1号店宣战天猫。8月8日,1号店宣布,在未来三个月内投入10亿元,与天猫超市进行比价,目标是快速甩开天猫超市,销售目标是成为天猫超市的2倍。
  尽管在这场大战中依旧不难窥见“价格战”的痕迹,但其中也不乏促销新招和理性思考,从一定程度上来看,各大电商正在告别盲目的价格比拼,开始围绕产品品质、物流、服务等多个层面进行布局,还融入了互联网金融等创新因素。
 
线上逆袭
 
  家电线上渠道正在赶超线下渠道,成为家电消费的主流模式。
  工信部赛迪研究院8月9日发布的《2016上半年中国家电网购分析报告》(下称《报告》)指出,上半年我国B2C家电网购市场(含移动终端)规模达1848亿元,同比增长35%。京东以近60%的比例继续占据家电网购市场的最大份额,阿里巴巴和苏宁合计份额超过36%。与之形成鲜明对比的是线下渠道的没落。根据中怡康提供的线下市场零售数据显示,今年上半年,彩电零售额同比下滑15.4%,空调零售额同比下降5.8%,冰箱同比下降7.8,洗衣机零售额增同比下降2.9%。
  究其原因,主要有以下几个方面:首先,国内家电网购市场逐渐成熟,低价、便捷、品质多方面的保障使得线上购买为越来越多消费者所青睐。工信部相关机构的数据称,我国B2C家电网购市场有望超过4000亿元,已经远远超越了5年前同期发展家电网购的美国电商同行。其次,电商渠道逐渐下沉。分析称,各大电商通过O2O方式加速了电子商务这种更扁平、透明的商业渠道向农村地区的覆盖,对传统渠道造成了巨大的冲击。《报告》数据显示,截至2016年上半年,京东帮服务店开店已经超过1500家;苏宁易购服务站直营店已有1478家,苏宁易购服务站加盟店达2329家。第三,电商、家电制造商抱团发展,促进定制化、个性化家电的发展,为用户提供了更加优质的产品、服务和消费体验。
   
模式变革
 
  互联网+时代,用户消费理念正在发生着重大的变化。乐此不疲地海淘、代购马桶圈甚至电饭煲等现象的发生,都充分说明,新一代消费者更看重的是消费品质。而对高品质的追求,也促使用户的消费渠道趋向多元化。
  由此,国内乃至全球零售业、制造业都面临着一场重大的商业模式变革。国内市场自不待言,国际市场同样如此。有消息称,随着消费者蜂拥至亚马逊等电子商务门户进行购物,零售商正被迫减少对实体店的投资,并把这些投资转移至电商业务。与此同时,电子商务网站开始纷纷盈利,且增长速度超出市场的预期。
  在市场与用户需求的驱动下,家电零售业和制造业各方都必须主动变革创新,方能适应市场发展。对于家电制造商而言,需要将用户需求渗透于技术创新、产品研发、营销战略、售后服务等一系列环节中去,重新调整产品海内外、线上线下等市场结构和产品结构,向定制化、品质化等高端消费领域拓展。近来,乐视、美的、海信等国内家电大鳄都加速“出海”,开拓国际市场,构建海外产品体系,便是对市场变局的一种应对。对于渠道商而言,则应大力重构渠道体系,尤其是在一线城市逐渐饱和的情况下,更要注重二三线城市以及农村市场渠道布局,构建多层次的渠道体系,同时通过O2O等方式促进线上线下互补,实现协同效应。
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(责任编辑:黄晓艳)
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